cc国际 m.cc777.com
首页 - 名师推介 - 详细信息

张水芳

职业背景:中国服务大师 高星级酒店资深培训师 饭店、餐馆业星级检查员 旅游职业院校特聘讲师
教育背景:张老师1989年进入酒店行业,先后担任过多家国内知名酒店餐饮企业餐饮部主管、总监等职务,参加过几十家四星
授课经历:浙江省饭店部门经理培训、宁波市旅游局部门经理培训班、衢州市旅游局督导人员培训班、绍兴市旅游局培训班、浙江世贸君澜大饭店、杭州开元名都大酒店、南京益来名人大酒店、杭州索非特世外桃园度假酒店、慈溪杭州湾大酒店、杭州陆羽山庄、杭州西子国宾馆、钱塘旅业集团、最佳西方海洋酒店、杭州香溢大酒店、浙江大学大会议中心、新宇后勤服务中心、浙江耀江物业等近百场培训
研究成果/着作:主编或参编了《饭店插花艺术》、《饭店餐饮管理》、《酒水知识与酒吧管理》、《餐饮服务与管理》等教材6本,独立发表《基于分众营销的高端餐饮会所大客户的界定与管理》等论文10多篇
荣誉奖励:
擅长课程:饭店餐饮管理、餐饮运行与管理、调酒
授课风格:“如小溪流水,叮叮咚咚,讲课清新、自然、流畅”;“如百科全书问不倒,知识专业、全面、细致”


Copyright ? 2002-2010 http://www.zjlypxw.com.cn All rights reserved.
浙江旅游培训中心 版权所有 浙ICP备09021831号
地址:浙江省杭州市庆春路118号 电话:0571-87972611